品質保証について
一枚板テーブル
一枚板テーブルは、正しくお使いいただいた上での不具合について、お買い上げから1年間、無償で修理させていただきます。
| TARGET | WARRANTY |
|---|---|
| 構造部分(脚部・接合部)の不具合 | 1年間無償修理 |
| 塗装の剥がれ・変色(正常使用による) | 1年間無償修理 |
| 大きなひび割れ・反り(製造上の問題) | 1年間無償修理 |
修理時の送料について
修理品の往復送料はお客様のご負担となります。
店頭へのお持ち込み・お引き取りも可能です。
その他の商品
商品到着から3日以内にご連絡いただいた初期不良のみ対応いたします。
- 明らかな初期不良と思われる場合は、写真を添付してメールでご連絡ください
- 写真を確認の上、交換・返品の対応を検討させていただきます
- お客様都合による返品・交換はお受けできません
- 天然木の特性(木目・色の違い、軽微なひび等)は不良品ではございません
天然木の経年美化をお楽しみください
無垢材は時間とともに色艶が深まり、使い込むほどに味わいが増していきます。
小さなキズやシミも、家族の歴史として木に刻まれ、
世界にひとつだけの家具へと育っていきます。
保証対象外となる場合
お手入れガイド
適切なお手入れで、天然木の美しさが長持ちします。
日々のちょっとしたケアで、10年後も美しい状態を保てます。
日常のお手入れ
乾いた柔らかい布で、木目に沿って優しく拭いてください。汚れが気になる場合は、固く絞った布で拭き、すぐに乾拭きを。
オイルメンテナンス
年1〜2回、専用オイルを薄く塗布。木に潤いを与え、美しい艶を保ちます。使い込むほどに深みのある色合いに。
設置環境
直射日光やエアコンの風を避け、適度な湿度(40〜60%)を保つと、木が安定し、長持ちします。
ワンポイントアドバイス
コップの輪ジミや小さなキズは、木の歴史として楽しむのも素敵ですが、コースターやランチョンマットを使うことで、きれいな状態を長く保てます。熱いものを直接置かないよう、鍋敷きのご使用もおすすめです。
長くお使いいただくために
定期的なメンテナンスで、10年、20年と美しさを保てます。
メンテナンス用品のご案内
一枚板テーブルをご購入のお客様には、初回メンテナンス用のオイルをプレゼント!
2回目以降のメンテナンス用品も、必要に応じてご購入いただけます。
使い方の説明書も同梱しますので、初めての方でも安心です。
メンテナンスについてご不明な点は、お電話やメールでお気軽にご相談ください。
写真をお送りいただければ、適切なアドバイスをさせていただきます。
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品質保証やお手入れ方法について、ご質問がございましたら
スタッフが丁寧にご説明いたします。