PRIVACY POLICY
プライバシーポリシー
制定日:2025年1月1日
TGM Wood Factory(以下「当社」といいます)は、お客様の個人情報の保護を重要視し、以下のプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)に基づき、適切に取り扱います。
1. 個人情報の定義
個人情報とは、氏名、住所、電話番号、メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別することができる情報(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む)を指します。
2. 個人情報の収集
当社は、以下の目的のために必要な範囲で個人情報を収集します。
- 会員登録及び会員管理のため
- 商品の販売及び配送のため
- お客様からのお問い合わせへの対応のため
- 当社サービスの改善及び新サービスの開発のため
- メールマガジン等の配信のため(配信停止の申し出があった場合は速やかに配信を停止します)
3. 個人情報の収集方法
当社は、以下の方法により個人情報を収集します。
- 会員登録フォームへの入力
- 商品購入時の情報入力
- お問い合わせフォームへの入力
- 電話、メール等によるお問い合わせ
- Cookie及びアクセスログの収集(詳細は後述)
4. 個人情報の利用目的
当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用します。
- 会員サービスの提供及び管理
- 商品の販売、配送、代金決済
- お客様からのお問い合わせへの対応
- メールマガジンや各種お知らせの配信
- アンケートやキャンペーン情報の提供
- サービスの改善及び新サービスの開発
- 利用規約違反行為への対応
5. 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
6. 個人情報の管理
当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。
- 個人情報への不正アクセスの防止
- 個人情報の適切な保管及び廃棄
- 従業員に対する個人情報保護に関する教育の実施
- SSL暗号化通信の使用
7. Cookie(クッキー)及びアクセスログについて
当社のウェブサイトでは、お客様により便利にご利用いただくため、Cookieを使用しています。Cookieとは、ウェブサイトがお客様のコンピュータのブラウザに送信する小さなテキストファイルです。
Cookieにより収集する情報は以下の通りです。
- 訪問日時
- 閲覧ページ
- 利用環境(ブラウザの種類、OS等)
Cookieは、ブラウザの設定により無効化することができますが、一部の機能がご利用いただけなくなる場合があります。
8. 個人情報の開示・訂正・削除
お客様は、当社が保有する自己の個人情報について、開示、訂正、削除等を請求することができます。個人情報に関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
メール:info@mokumoguterrace.jp
電話:0598-32-5455(営業時間:10:00〜17:00、水曜定休)
9. ポイント情報について
当社が提供するポイントサービスに関する情報は、以下の通り取り扱います。
- ポイントの付与状況、利用履歴は会員情報として管理されます
- ポイントの有効期限は付与から1年間です
- 不正な方法によるポイントの取得が発覚した場合、ポイントの削除及び会員資格の停止を行う場合があります
10. 未成年者の個人情報
未成年者が当社のサービスを利用する場合は、保護者の同意を得た上で利用してください。未成年者の個人情報を収集する場合は、保護者の同意を得たものとみなします。
11. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の変更や事業内容の変更等に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
12. お問い合わせ先
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
〒515-1411 三重県松阪市飯南町粥見5189-9
電話:0598-32-5455
メール:info@mokumoguterrace.jp
営業時間:10:00〜17:00(水曜定休)
以上